Cześć wszystkim. Poszukuję informacji o najlepszych kursach z zakresu obsługi klienta. Nie wiem czy to dobry pomysł, ale chcę się szkolić. Nie wiem tylko czy są jakieś bardziej zaawansowane opcje na szkolenie w handlu. Jeśli moglibyście cokolwiek podpowiedzieć w tym zakresie to z pewnością będzie mi łatwiej zadecydować. Być może wpłynie to na moją przyszłość :D mam nadzieję. Trzymajcie się, pozdrawiam.

Witaj, takie szkolenia bardzo łatwo znaleźć. Teraz na czasie są tak zwane miękkie kursy szkoleniowe. Tam też można dopasować te z zakresu handlu. Najważniejsze to znaleźć coś co cie interesuje i w tym się kształcić. Ja na twoim miejscu prócz kursu zawodowego zrobiłabym też kurs językowy, bo na tym podobno system awansów też się opiera w niejednej korporacji.

W korporacjach systemy opierają się na możliwościach interpersonalnych, a nie na wykształceniu. Moja znajoma dostała awans, za że tak powiem odpowiednie „warunki”, choć pracowała krócej, miała gorsze doświadczenie i wykształcenie też. Ładna buzia czyni wszystko.

Cześć. To prawda aparycja, czyni cuda, ale jednak coś w głowie trzeba mieć, by objąć jakieś ważne stanowisko. Jeśli nie będzie miała odpowiedniego wykształcenia czy doświadczenia to prędzej czy później będzie słabym ogniwem nawet na super stanowisku, wiec się tak nie łam, może akurat to i ciebie dosięgnie :D

Siemka. Uważam, że to świetny pomysł, aby się szkolić. Ja poleciłbym kierunek obsługiwania klienta od firmy Halibut – F3 mają dość obszerny wybór, dlatego sądzę, że warto. Tutaj macie link do ich strony http://www.halibut.pl/coaching/. Liczę na to, że pomogłem.

Ja też szkoliłam się z zakresu obsługi klienta, mnie to akurat pomogło.